Teresa Martinez Buenos días. Tomamos
un paquete turístico desde España
que incluía los destinos de Volcán
Arenal y Las Aguas Termales de La Fortuna, el Bosque
Nubloso de Monteverde, las playas de Manuel Antonio
y también el Parque Nacional de Tortuguero.
Al final, no pudimos ir a Manuel Antonio por un
problema de inundaciones y la agencia nos ofreció
la zona de Volcán Rincón de la Vieja.
Nos encanto. Recomendamos este destinos a todos
aquellos que tengan interés en descubrir
una zona paradisíaca, rustica, alejada y
con un encanto especial. – Teresa Martinez
Mary e Iñaki Al personal
de C.R.E.N.:
Nos encanto sobremanera la estadía en Corcovado.
De verdad que esta zona es como la habéis
descrito en vuestros emails. Gracias por tan maravilloso
y bien planeado viaje.
Teresa Gonzales Gracias a vuestra agencia
hemos tenido un viaje de ensueño. De verdad
que vamos a recomendaros en España cuando
volvamos, tanto con nuestros amigos como con viajes
EuroStar. Gracias. Tere
Sandra y Carlos . Gracias a CREN
( Costa Rica Exótica Natural ), y en especial
a Cristian Valenzuela, Kattia y a Arnulfo por un
viaje inolvidable en Costa Rica. Ha sido el mejor
viaje que hemos tomado en varios años.
Muchas gracias….
Familia Aranda-Vélez
Carlos C. Con
respecto a unos comentarios acerca del viaje, debo
decir que me encanto. A pesar de que el clima estaba
bastante malo, para no decir malo, tuvimos una experiencia
verdaderamente enriquecederoa, sobre todo para nuestros
hijos Gladis y Mario, los cuales desde siempre han
sido aficionados a la naturaleza y no les importante
que haga solo o no, o que llueva o no. - Carlos
A. Cavalini
Carles Con respecto a la evaluación de nuestro viaje a Costa Rica, quisiera evaluar los servicios ofrecidos por vuestra agencia como excelentes, a pesar del pequeños retraso en la recogida de Tortuguero que a la postre no fue mas de 20 minutos y que no fue vuestra responsabilidad tampoco.
Los hoteles nos gustaron muchísimo, así como los tours que habéis incorporado en el circuito.
Quizás solo un comentario tengo, pero tampoco os afecta directamente…
Que carreteras tan malas tenéis en Costa Rica.
Un abrazo de mi parte y también de Tere y nos vemos pronto de nuevo ( Eso espero ¡?!?!? )
Carles
Milena Larios
A pesar de que nos toco lluvia en la mayor parte de nuestro viaje, la hemos pasado muy bien, los hoteles y comidas muy buenas y la logistica muy buena, gracias_( San Jose - Arenal - Flamingo - San Jose )
Paco
Estimados amigos de C.R.E.N.::
Quisiera agradecerles sus servicios prestados en este nuestro primer viaje a Costa Rica.
Espero que las buenas referencias que voy a dar de ustedes sirvan para traerles mas clientes.
Gracias por todo !
Un abrazo…
Paco Ruiz y Maricarmen Viejo. Viaje en Enero del 2009.
Familia redondo - Casamayor
Hola Christian, buenos días. Lástima, pero ya se acabaron las vacaciones y ya nos hemos incrporado al trabajo. ¿Qué puedo decirte? Gracias, gracias y nuevamente gracias. No te imaginas cuanto me he alegrado de llegar a contactar contigo y que nos ayudaras y orientaras en la elección de los hoteles. Realmente buscabamos unas vacaciones a nuestro aire, sin que estuvieran organizadas con un grupo donde todos fueramos como borregos de aquí para allá y lo hemos conseguido. Han sido unas vacaciones maravillosas, sin duda alguna por que vuestro País hace honor a vuestro "Pura Vida", pero unas vacaciones se pueden ir a pique si los hoteles no son buenos o no son lo que uno esperaba de ellos y esto en nuestro caso y gracias a C.R.E.N y en concreto gracias a ti, lo hemos conseguido. Los Hoteles Evergreen, Arenal Paraiso y Espadilla han sido totalmente de nuestro agrado, con encanto y como no, recomendables. El Best Western Irazú, bueno, fue un hotel simplemente de paso y como tal nos sirvió igualmente. El coche, como bien dijiste fue suficiente para nosotros 4, espacioso y cómodo en nuestro viaje.
A todo esto le unimos tu profesionalidad, tu amabilidad y el estar pendiente de todo y el resultado ha sido un "10". Lástima que no te pasaras por el restaurante "La Gallera" para habernos despedido de ti como te merecias. En el hotel nos avisaron que ibas a estar por allí a las 8.30 p.m. pero las niñas se morían de hambre y fue entonces cuando decidimos ir a cenar y dejar el mensaje en el hotel para que te pasaras por alli. Supongo que te fue imposible, además ya era tarde y todos tenemos una familia y una casa donde estamos deseando llegar al finalizar la jornada laboral. Pocas cosas más puedo decir, salvo que estés seguro que si alguien nos pregunta, recomendaremos tu empresa y facilitaremos tu nombre para que puedan pasar unas maravillosas vacaciones como las hemos pasado nosotros. Pura Vida.
Familia Redondo Casamayor
Familia Verde Contratamos nuestras vacaciones con al agencia de viajes Costa Rica Exótica Natural. Fue la primera vez que reservamos con una agencias que no es de nuestro país.
Por ello, al comienzo estuvimos un poco dudosos, sobre todo por la parte comunicación, donde no teníamos a nadie de frente a quien consultar sobre detalles.
Sin embargo, al atención y comunicación por teléfono e email fue impecable, y la organización de todas las vacaciones fue de lujo.
Recomendamos a la agencias de viajes CREN con total confianza.
Familia Verde
Estela Rodenstein
-----Mensaje original-----
De: Rodenstein, Estela Luisa (AR - Buenos Aires)
Enviado el: lunes, 12 de julio de 2010 22:39
Para: COSTA RICA EXOTICA NATURAL
Asunto: RE: vouchers Confirmation
Hola Andrea
Muchas gracias por todo, queria avisarte que lo pase muy bien
Espero poder regresar nuevamente!
Saludos
Estela
Patricia Forero
Hola Kattia,
Me alegra que haya salido todo bien, Vianak también se quedó con una buena impresión de la agencia, cosa que me deja muy tranquila porque comprar por internet siempre tiene su riesgo y nunca sabes lo que va a pasar.
Por favor aclarame la información del equipaje, muchas gracias.
Un saludo,
Patricia
Rafael Bermúdez Grande
Hola Natalia
Quiero darte las gracias por los estupendos días que hemos pasado en vuestro país.
Toda ha salido estupendo y lo hemos pasado genial.
Ten por seguro que recomendaré vuestros servicios a mis amigos y conocidos.
Cómo única pega el día que recogimos el vehículo para ir a Arenal y entrar en Tabacón anda muy ajustado de tiempo para disfrutar del balneario. Merece la pena disfrutar de la cena pero entrar al balneario al día siguiente por la mañana. Es una sugerencia,….
Ah! Al final nos arriesgamos para ver tortugas desovar y tuvimos suerte!!!! Vimos desovar a una!!!!
Espero volver a Costa Rica pronto para poder visitar otros parques naturales.( Rincón de la vieja, Corcovado ,..) así cómo para poder realizar snorkel ya que en Manuel Antonio no conseguí ver nada, de nada, por lo turbidez del agua y las fuertes corrientes.
Muchas gracias
Rafael Bermúdez Grande
Gestor de Flota Zona Centro
HOJAS DE CALIFICACION
Nombre: Daniel Domínguez Mosquera y Alexandra Hortelano García
N° Personas: 2
Nombre Paquete: Tortuguero + Arenal + Monteverde
Servicios desde: 31/08/2011 al: 07/08/2011
Dirección: Calle Cristo de los Remedios 44, 28710 Madrid
Lugares visitados: Tortuguero + Arenal + Monteverde
Nombre Chofer/Guía: Ronald, Dino
Excelente Bueno Aceptable Pobre
Información Paquete __X__ _____ _____ _____
Hoteles
> Hotel Mawamba Lodg __X__ _____ _____ _____
> Hotel Volcanno Inn __X__ _____ _____ _____
>Hotel Cloud Forest __X__ _____ _____ _____
>Hotel Country Inn __X__ _____ _____ _____
Alimentación
>Desayuno __X__ _____ _____ _____
>Almuerzo __X__ _____ _____ _____
>Cena __X__ _____ _____ _____
Condiciones Vehículo __X__ _____ _____ _____
* TF: (506) 2560.8060 * Fax: (506) 2263.9393
* Web : www.travelingcostarica.com * E-mail: tours@costaricaexotic.com
Excelente Bueno Aceptable Pobre
Acerca del chofer / guía
> Presentación __X__ _____ _____ _____
>Lenguaje __X__ _____ _____ _____
>Conocimiento __X__ _____ _____ _____
>Atención Individual __X__ _____ _____ _____
>Servicio General __X__ _____ _____ _____
Por favor infórmenos si usted tiene comentarios o sugerencias producto de nuestros servicios:
Hola Cristian. Comentarles que hemos quedado más que satisfechos con el viaje, nos hemos quedado con ganas de más y esperamos volver pronto, para lo que seguro contaremos con ustedes. Nos hemos sentido muy a gusto y muy atendidos en todo momento con los guías y con las actividades, que nos han hecho disfrutar incluso de las partes más monótonas del viaje como los paseos en coche. Las instalaciones y las actividades han sido perfectas y la organización y puntualidad igualmente impecable. Enhorabuena por todo eso y muchas gracias de verdad por permitirnos descubrir un poco más de su país.
Especiales saludos a nuestros guías principales Dino en Tortuguero y Roland de conductor, a los que recordaremos siempre con cariño
Su E-mail personal: dadom022@hotmail.com
Nos permitiría utilizar su dirección e-mail para recomendaciones?
Si __X__ No _____
La propina del chofer/guía NO esta incluida en la tarifa final de su paquete
* TF: (506) 2560.8060 * Fax: (506) 2293.6363
* Web : www.travelingcostarica.com * E-mail: tours@costaricaexotic.com
Hola Cristian!
Te adjunto la hoja de valoración de mi estancia en C.Rica. He añadido algunos arreglos para poder mostrar mejor la información y ayudar a mejorar para próximas ocasiones. Si tienes cualquier duda, me consultas. Envié el email tambien a mi acompañante Sergio para que hiciera la valoración personal porque nuestros gustos son muy distintos.
Espero poder seguir en contacto en futuras ocasiones.
A nivel profesional, te informo que tengo un amigo que trabaja organizando viajes en Helsinki (Finlandia). Le hablé de lo profesionales que CREN han sido en este viaje. Está interesado en contactar para futuras colaboraciones turísticas. Si lo tienes a bien, te dejo vias de contacto con él.
Un abrazo y gracias por todo.
Por favor infórmenos si usted tiene comentarios o sugerencias producto de nuestros servicios:
Muy buenas sensaciones en este circuito. Destaco la flexibilidad y profesionalidad de Cristian Valenzuela como organizador previo del itinerario. Siempre dispuesto y flexible a nuestras sugerencias. Una vez en C.Rica fueron muy serios con el servicio prestado respecto a lo contratado desde España. Excelente puntualidad. Muy recomendable a razón de calidad precio. Es el viaje donde mejor trato general he recibido por parte de todos los servicios contratados. Es un país entrañable que visitaré cada vez que pueda. Costa Rica Exótica y Natural es una empresa seria, fiable y muy eficaz, siempre atenta a nuestras necesidades y sugerencias. La recomiendo sin dudarlo.
Tengan en cuanta los pequeños detalles reflejados en los apartados anteriores. Como sugerencia general, para otra ocasión, recomiendo hacer un recorrido geográfico más razonado para evitar recorrer tantas distancias y volver atrás para ir a otro punto. Salvo que las vías de comunicación lo impidan, creo que puede intentarse un sentido más circular del circuito. Muchas gracias y un cordial saludo desde España.
VÍCTOR MELO- Tenerife-España |
Nos permitiría utilizar su dirección e-mail para recomendaciones?
Si X No _____